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dúvidas frequentes

O que são equipamentos em comodato?

Equipamentos em comodato são aqueles que a HBNETS empresta gratuitamente para o uso do serviço, como roteadores ou ONTs (aparelho de fibra óptica).
Eles permanecem sob responsabilidade do cliente durante o contrato, mas continuam sendo propriedade da empresa. Ao encerrar o contrato, os equipamentos devem ser devolvidos em boas condições.

Vantagem: Você não precisa comprar equipamentos — nós fornecemos, configuramos e garantimos o funcionamento!

A contratação é simples e rápida! Você vai precisar de:

  • RG ou CNH

  • CPF

  • Comprovante de endereço atualizado

  • Dados de contato (telefone e e-mail)

Se for contratar como empresa, também solicitamos:

  • CNPJ

  • Contrato social ou comprovante de inscrição da empresa

Pronto! Com esses documentos, já podemos ativar seu plano.

O Wi-Fi Mesh é uma tecnologia que melhora a cobertura da internet em toda a casa ou empresa.

Diferente do roteador tradicional, que emite sinal a partir de um único ponto, o sistema Mesh usa múltiplos pontos de acesso (módulos) que se comunicam entre si, criando uma rede única e mais estável, sem quedas ou zonas sem sinal.

Ideal para locais maiores, com muitos cômodos ou paredes que dificultam o sinal.

Benefício: internet forte e contínua em todos os cantos — do quarto ao quintal!

Ser HBnets tem
vantagens únicas